「サービス」に対する日本とアメリカの考え方の違い（2）
昨日、アメリカでは、何でいちいち指示を出さないとサービスが受けられないのか？そして、「サービス」に関する考え方が日本とは違うんじゃないか？・・・ということを、自分や他の方の実体験を交えながらお話ししました。 そこで、私なりに考えた結論ですが・・・ アメリカのサ…
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